webテストが受験できない・ログインできない時の対処方法
このような画面がでてログインできないことがありませんか?
忙しい時にこのエラーがでると、ストレスが溜まります。
そこで、簡単な解決方法を以下に示します。参考にして下さい。
1. キャッシュを削除する(所要時間 1分)
1-1 Google Chromeで受験している場合
1. 現在開いているページを全て閉じます。
2. 新しいページを開き、キャッシュ削除を行います。
Windows OS: [Shift]+[Ctrl]+[Delete]キー
macOS: [shift]+[command]+[delete」キー
3. 「データ削除」を選択します。
4. もう一度テスト画面を開いてください。
2. 再起動を行う(所要時間3分)
面倒ですが、分からなくなったらこちらが確実です。
全てのタブを閉じて、再起動しましょう。
3. なぜログインできなくなるエラーが生じるのか?
3-1 理由
同じテストページを開くと不正防止のために、ログインできなくなります。
そのため、ログイン履歴を消さないとログインできなくなります。
そこで、キャッシュ(ログイン情報)を削除することで、ログインできるようになります。
3-2 エラー対処法に書いてある「F5ボタン」では基本解決できない
「F5」押せば改善するとか書いてありますが、私の場合は改善しませんでした。
なので、キャッシュ削除が安定です。