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webテストが受験できない・ログインできない時の対処方法

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このような画面がでてログインできないことがありませんか?

忙しい時にこのエラーがでると、ストレスが溜まります。
そこで、簡単な解決方法を以下に示します。参考にして下さい。

 1. キャッシュを削除する(所要時間 1分)

1-1 Google Chromeで受験している場合

1. 現在開いているページを全て閉じます。
2. 新しいページを開き、キャッシュ削除を行います。

Windows OS: [Shift]+[Ctrl]+[Delete]キー
macOS: [shift]+[command]+[delete」キー

3. 「データ削除」を選択します。

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4. もう一度テスト画面を開いてください。

2. 再起動を行う(所要時間3分)

面倒ですが、分からなくなったらこちらが確実です。
全てのタブを閉じて、再起動しましょう。

 

3. なぜログインできなくなるエラーが生じるのか?

3-1 理由

同じテストページを開くと不正防止のために、ログインできなくなります。
そのため、ログイン履歴を消さないとログインできなくなります。

そこで、キャッシュ(ログイン情報)を削除することで、ログインできるようになります。

3-2 エラー対処法に書いてある「F5ボタン」では基本解決できない

「F5」押せば改善するとか書いてありますが、私の場合は改善しませんでした。
なので、キャッシュ削除が安定です。

 

 

 

(引用元:小さな星がほらひとつより)